POS机九大知识(POS机培训资料)

 一清POS机不调价     |      2021-08-13 15:15
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一、POS机签购单上为什么要签字

 

不少商户认为,客户已经刷了卡了,签不签字没关系,其实这种思想是万万要不得的,因为POS机签购单商户存根联客户签字,是必须的,因为根据相关的规定,持卡人在刷卡后,商户一定要仔细核对银行卡上的姓名与刷卡人签名是否保持一致,如果不一致,可以取消此笔交易或发起调单不承认这笔交易。所以商户需要保留有客户签字的商户存根联POS机签购单至少两年以上,这样才能保证资金的安全。

消费也需要保留持卡人存根以作为交易凭证,以便再出现交易纠纷的时候,可以凭持卡人存根进行证明。

 

二、什么是复制卡、黑卡、伪卡

 

伪卡是指不是银行卡本人所使用的银行卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡。这些假卡多见于磁条卡,芯片卡是很难被复制的,基本可以说不能。

芯片是用来计算处理数据的,不是直接读出信息的。

芯片卡内有一部分存储区域是不能被随便读取的,是每张卡片特有的,就算复制卡片,这片区域内的数据是不能被读取出来;做交易的时候有一个动态验证,需要终端向卡片发送随机数指令,卡片用卡内的私钥对收到的数据加上卡片内其他数据做加密运算,产生一个动态的证书,返回给终端,终端用卡片公钥解密,解密出来的数据如果格式符合银联标准的规定,才能交易成功。

 

三、持卡人怎么防止自己的信用卡被盗刷

 

1、刷卡消费时卡片不要离开自己的视线。

2、注意POS机有没有被改装的痕迹,如果有,千万不要在这种POS机上刷卡交易。

3,、保护好自己的信用卡刷卡密码。

4、尽量去那种比较大的、正规店面刷卡消费。

 

四、什么是POS机风控

指的是支付公司和银联、发卡行对于风险交易的风控机制,这主要是为了防止和减少交易风险的发生,主要的方式是:风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。

 

五、什么情况会发起调单

是持卡人对自己的某笔信用卡刷卡有疑问时,可以向发卡行或者银联、支付公司发起调单。

 

六、什么是信用卡盗刷

盗刷是指以非正常渠道获得非本人的信用卡或借记卡进行刷卡消费即是盗刷,这是严重的违法行为。

 

七、什么是拒付

 

拒付的原因很多,一般包括以下几种情况:

情况一:持卡人拒付(以下5点为常见拒付原因)

1.持卡人对该次购买的有效性存有疑虑

2.持卡人因同笔订单被重复收费

3.持卡人对买卖内容不满意,且未能与商家解决争端

4.持卡人收到的购买项目与说明不符

5.持卡人未收到自己购买的项目

情况二:发卡行/发卡机构拒付(以下5点为常见拒付原因)

1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买

2.商户未提供有效交易凭证

3.商户超过规定期限提供有效凭证

4.卡人实际消费地与凭证消费所在地不符

5.同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付
 

八、什么交易冲正

指的是上笔交易没有成功,接下来在刷卡一笔,原来的那笔交易的资金会原路返回到持卡人账户内,这就叫交易冲正。

 

九、POS机的七大好处

 

1、便利性

 

随着信用卡持卡率的普及,越来越多的消费者人均2-3张信用卡,甚至更多,POS机就给信用卡消费者提供了很好的方便和吸引力,不需要现金,一张信用卡,轻松走天下。

 

2、安全性提升

 

商户避免了每日前往银行存取款的不安全交易。减少现金流通,有效防止误收假币及钱币传播病菌和交叉感染

 

3、提升40%销售额

 

据统计,同等条件下,刷卡消费可以轻松提升40%的销售额,这是有客观原因的,现在大多数的持卡人,更愿意去商户消费,因为信用卡有一个月的免息还款期,先消费,后还款,无疑很大程度刺激了顾客的消费热情,很多店主,纠结0.6%的刷卡费率,却忽略了可提升的40%销售额,结果因小失大,得不偿失!公众普遍消费心理认为,不支付现金,持卡人不心疼钱,更易扩大交易额。

 

4、有利于财务管理

 

省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强;实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

 

5、覆盖面更广

 

吸引更多的消费主力军,也就是越来越多的中青年信用卡消费者群体。范围圈能够面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者

 

6、提升流水

 

无论大POS还是个人手刷,既在刺激消费者多消费,提升销售额的同时,也无形中拉升了POS机主的银行流水,一份完美流水和好的征信,为机主后续融资贷款,会起到决定性因素。

 

7、符合消费趋势

 

未来五年,中国会进入一个无现金时代,当前,越来越多的商户都支持支付宝、微信、美团扫码支付,但是支付宝、微信、美团扫码支付,都是捆绑着消费者的储蓄卡,也就是现金卡,多少会让消费者心疼;而POS机可以让消费者的信用额度,转化为消费力;所以相对而言,刷卡更有吸引力。


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