腾付通pos机客服电话是多少?腾付通常见问题解

 腾付通pos机     |      2021-01-25 12:09

腾付通POS机客服电话是多少?

腾付通服务电话
4000-655-766
 



1.分润提现多少可以提现,提现笔数

 

答:分润满10元就可以提现,提现费默认3块一笔

 

2.商户刷卡额度

 

答:磁条卡单笔2万,芯片卡单笔5万,单日出款额度30万

 

3.入件支持自备机吗

 

答:目前不支持自备机进件,系统升级后功能上线可支持自备机入网

 

4.商户费率

 

传统机/电签:贷记卡默认0.58%

 

借记卡默认0.5%,封顶25,借记卡加万5秒到附加费

 

根据提交的政策模板自定义的费率

 

5.注册好以后交易过了,还能修改商户费率吗?

 

可以,在商户管-商户详情-修改结算费率

 

6.商户费率可以调整几次?

 

目前不限

 

7,代理如何查看自己的结算

 

APP-我的-我的结算费率-选择活动-可查看每一个活动的结算费率

 

8.修改费率的时候提示参数错误?

 

费率最低设置0.52,且只能设置整数,例如:0.53%,0.54%

 

9.如何修改商户名称和地址?

 

二期上线支持修改商户名和商户地址

 

10.APP如何设置代理结算?

 

APP修改设置-我的团队-修改结算费率-选择修改的合伙人(可批量选择)-配置/修改结算分润

 

11.扫码是不是秒到?

 

扫码正常秒到

 

12.流量卡扣费

 

流量卡默认扣费36元/年

 

13.商户进件年龄和代理认证年龄限制:

 

都是18-65周岁

 

14.开后台

 

代理上名称用法人名字开,代理昵称可以填公司名字,二期上线功能昵称登录后台和app会显示公司名字,要求四要素认证通过,名字,身份证号码,结算卡和预留手机号必须是法人本人一致资料

 

15.以前开过后台还可以再开吗?

 

答:可以,同一个身份证再开一个后台,换新的银行卡和预留手机号可以再新开
 

16.支付宝额度?

 

答:支付宝单笔最高交易3000,单日秒到10000

 

17.代理APP下载

 

答:腾付通代理端,安卓可以通过应用宝下载,苹果APPStore可以下,也可以通过链接下载

 

18.闪付是0.38的费率吗?

 

答:1000以闪付免密交易0.38%费率

 

19.秒到时间?

 

答:早7:00-晚23:45:59

 

20.原来装过腾付通产品的还可以装机吗?

 

答:一个身份证只能进件一个商户,暂时无法重复进件

 

21.商户首笔刷多少?

 

答:冻结的机器,建议首笔金额交易冻结金额超过10块及以上,例如冻结299押金,首笔交易金额310,确保扣除手续费能成功冻结,多交易的金额也会正常到账

 

22.客服电话是多少?

 

答:4000655766

 

23.补贴是什么情况才补贴

 

答:贷记卡刷卡交易才有津贴补贴,借记卡云闪付没有津贴

 

24.代理提现什么时候到账

 

答:提现T1到账

 

25.商户费率区间是多少

 

答:商户费率默认0.58%,代理区间0.515%-0.78%都可以自由设定,如果下级代理结算是0.515%-0.6%,费率区间也是0.515-0.6

 

26.修改费率生效时间

 

修改费率当天生效,最迟T1生效

 

27.开后台可以做非法人结算吗?

 

可以开非法人,后台上传的身份证也是非法人的身份证,结算卡也是非法人的结算卡,非法人的预留手机号,且必须是本人一致的资料

 

28.现在磁条卡需要认证吗?

 

暂时不用认证,二期上线商户端之后认证

 

29.可以设置借记卡T1到账,贷记卡秒到吗?

 

目前都是秒到

 

30.腾付通机构代码

 

484和4846,上送商户号的时候,只上送前三位,所以有些商户号是484开头

 

31.收益核对问题

 

关于收益核对,交易是实时计算分润,这个是我们三方机构自己计算的,银联是晚上11点到半夜2点清结算,这个数据最终得以银联的为准(正常是没出入)。第二天一早我们系统就和银联核对,最终准确数据中午入账,代理商就可以提现。这样财务才是最准确的

 

32.报件流程(商户入网还是代理商报件)商户是否必须有信用卡才可以入网?

 

注册不需要信用卡,激活贷记卡激活,不限制本人

 

33.一个身份证可以入网几次

 

目前一个身份证只能进件一个商户

 

34.是否可以解绑?解绑后是否还有达标返现?解绑下来的机器是否还需要刷服务费?

 

没有产生交易的机器,可以申请解绑,解绑可以正常给其他商户绑定,不影响分润返现,正常冻结

 

35.支付宝,银联二维码,闪付是否可以使用?

 

都可以使用,费率默认0.38%,闪付费率1000以内0.38%

 

36.经绑定商户的机器是否可以划拨?

 

绑定交易之后的机器,不可以划拨,可以申请迁移

 

37.分润和返现的发放方式是否为日结,自动到账还是需要提现?

 

分润返现日结到APP,手动提现T1到账,提现费默认3元/笔

 

38.扫码交易会不会变商户

 

扫码交易也是随机商户

 

39.商户自主进件方式

 

关注公众号“腾付通服务号TFT”商户可自主进件,也可查询常见问题解答

 

40.商户如何修改结算卡

 

腾付通服务号TFT,商户可以自主进件,修改商户结算信息

 

41.腾付通机器型号

 

传统:锦宏霖H60-A

 

电签:锦宏霖H600

 

默认机器紫色,带摄像头

 

42.交易未到账需要提供什么资料

 

机器编号,交易卡号,到账卡号,注册手机号,交易金额,交易时间

 

43.机器如何设置一张打印纸

 

99签到密码-07076617

 

选择3系统参数设置-热敏打印联数2-删除-1

 

44.机器如何关闭按键音

 

签到99密码070766177-其他功能-2提示音设置-0关

 

45.目前不支持进件地区

 

不支持地区:上海,天津,新疆,西藏,青海,甘肃,宁夏46

 

46,代理如何修改结算卡

 

APP-我的-设置-修改结算信息

 

47,代理如何修改后台显示名称

 

APP-我的-设置-修改昵称


文章相关标签:腾付通pos机腾付通
转载请备注文章来自:https://www.youjuwy.cn/tenft/1670.html



【免责声明】本网站所提供的信息,只供参考之用,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证,目的在于传递更多信息。本网站所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。

微信与项目经理沟通

解答本文疑问