一、传统POS机与智能PoS机对条码支付的受理能力
传统POS机一般仅支持收款扫码,且需加装扫码枪等设备后才能支持二维码扫码收银。
智能POS机可同时支持收款扫码和付款扫码,在付款扫码方面可支持带收款金额的动态二维码扫码,也可支持不带收款金额的静态二维码扫码。
具体受理能力详见表1.
表1 传统pos机与智能poS机的受理能力
二、付款主码操作流程
(1)消费者打开预先下载并绑定有银行卡的App;
(2)消费者点击App扫码功能,出现扫码框界面;
(3)收银员在智能POS机上输入或者不输入收款金额,生成收款二维码并展示给消费者扫描;
(4)消费者扫描后在App内输入支付密码或免密支付,完成交易;
(5)消费者也可在商户处扫描带有收款二维码的码牌后,输入支付密码或免密支付,完成交易。
对交易成功的判断,以商户端收到收款通知为准。若持卡人收到扣款通知,但商户侧未收到收款通知,商户侧可以根据持卡人付款界面的付款凭证查询交易。
图1 付款扫码操作流程
三、收款码操作流程
(1)消费者打开预先下载并绑定有银行卡的App;
(2)消费者点击App的付款功能,生成付款二维码并展示给收银员;
(3)收银员在传统POS机或者智能POS机上输入收款金额后点击扫码功能,使用传统POS机的扫码枪或智能POS机的摄像头扫描付款二维码;
(4)待POS机或MIS终端上打印出收银小票或者POS单,即交易成功。
(注:绝大部分App的收款扫码支持小额免密功能;但当交易金额较大时,也会出现在收银员扫描消费者所出示的付款二维码后,需消费者输入交易密码的情况。)
被扫消费的成功与否,根据商户收银终端的显示结果为判断标准。
图2 客户被扫码操作流程
四、条码交易中的撤销、退货操作流程
扫码交易中发起撤销或退货操作,均需收单机构为特约商户开通相关权限,并将用于撤销或退货操作的主管密码等信息告知特约商户收银主管或特定联系人。该主管密码需妥善保管,泄露则可能造成特约商户的财务损失。
1.付款扫码消费不支持撤销,可通过收单机构发起手工退货
2.收款扫码撤销交易
收款扫码撤销与一般银行卡交易撤销受理流程一致,收银员选择撤销功能,用户需出示该笔订单的二维码,收银员使用扫码枪或智能POS机扫描该二维码或手输该笔订单凭证号,确认后完成撤销交易。
具体操作步骤如下:
图3 收款扫码撤销交易流程
3.收款扫码退货交易
收款扫码退货交易与一般银联卡退货交易受理流程一致,收银员选择退货功能,用户需出示该笔订单的二维码,收银员使用扫码枪或智能POS机扫描该二维码或手输该笔订单凭证号,确认后完成退货交易。具体步骤如下:
图4 收款扫码退货交易流程
扫码交易经撤销或退货后,原交易产生的手续费会按原渠道退回,即商户针对该笔交易支付的手续费,会退回给商户对应的收款账户。
五、微信条码消费处理
(一)付款码
付款码是客户用持有的手机去扫描店家的条码付款。
(二)收款码
店家通过扫描客户手机条码收款。
(三)银行对付款码的要求
(1)具备网络支付业务许可的机构,才能向客户提供扫码付款业务;
(2)具备银行卡收单业务许可的支付机构,可以为线下实体店家提供扫码收款服务;
(3)具备网络支付业务许可的支付机构,可以为线上的网络店家提供收款服务。
(四)微信条码消费受理流程
微信条码线下付款有两种方式:一种是店家开通了微信支付平台,配置有扫描枪,可以直接扫描顾客的微信付款二维码进行收款;另外一种是店家给出一个收款码,然后客户用微信扫描进行付款。输入金额,确定付款密码,就完成支付。
1.传统POS条码受理流程
消费(被扫模式) :
图5 传统POS消费(被扫码模式)操作流程
银联钱包App、商业银行、非银行支付机构、行业大商户App均支持条码(银联二维码)支付。
消费(主扫模式) :
图6 传统POS消费(主扫模式)操作流程
客户消费时可提示客户,可以扫描商户的银联二维码, 输入金额完成消费。
消费撤销:
图7 传统POS消费撤销操作流程
消费撤销只适用于同一POS机,当批次、原金额撤销。
退货:
图8 传统POS退货操作流程
退货可适用于同一商户编号的不同POS机,30个自然日内全款或部分款项退货。
2.智能POS条码受理流程
智能POS条码交易受理流程与传统POS条码受理流程一致,唯一不同的是智能POS机自带扫码功能,不需要外接扫描枪。
六、支付宝条码消费的处理
(一)开通商户收款码
(1)打开支付宝首页,点击收钱。
(2)出现商户个人的二维码,点击下方的官方贴纸。
(3)阅读协议,填写商户的收货地址、电话,点击同意并申请,然后支付开通收款码的费用,即可获得收款码。
(4)支付宝的收款码对商家来说比较有用,收到的钱提现免费,还可以放在余额宝里面,有利息产生。
(二)支付宝条码付款
(1)打开手机中的支付宝。
(2)进入支付宝后,选择“扫一扫”.
(3)扫描商家提供的二维码。
(4)扫描成功后,即会出现店铺名,进行核对,然后输出金额。
(5)选择付款方式,点击“立即付款”
(6)输入支付密码进行验证。
(7)验证成功后,即可完成支付。
店家扫描客户的付款码需要有支付系统,或者商户收银系统开发的支付平台;客户扫描店家的收款码付款,店家只需要支付服务商提供的收款码或支付公司提供店家后台的买单收款码。
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