POS机刷卡但是没到账怎么办?如何解决?

 POS机行业资讯     |      2020-05-11 15:10

如今套现已经全面渗入到咱们日常生活中。但是由于刷卡机是一种电子支付产品,咱们在套现或者转账的时候,可能会因为一些问题,包括个人使用问题,或者第三方支付公司和银行的一些问题,导致刷卡没到账。那么出现这种情况我们该怎么办呢?下面小编就给大家讲一讲使用刷卡机刷卡没到账怎么办?该如何解决?等等问题。

 使用pos机刷卡没到账怎么办?

1、先直接联系第三方支付公司或者银行问清楚刷卡没到账的原因。其原因包括第三方支付公司或者银行因系统升级没到账,还可能包括持卡人刷卡的操作失误没到账,或者已经超出了每日到账资金限额等等情况。
2、在问清楚原因之后,然后再进行解决,如果是因系统升级每到账,那么这个就需要持卡人耐心等待,一般在升级完成之后就会依次到账的。如果是因为持卡人应刷卡操作失误而没到账的话,那么这笔钱应该是被银行冻结了,那么就需要持卡人提交相应的刷卡证明文件材料,然后去银行进行刷卡资金解冻。
3、如果你使用移动POS机刷卡时候出现没到账,但是又不知道原因以及该如何解决的话,那么可以直接通过移动pos机官方网站在线客服进行了解。

 

 POS机不到账一定是POS机有问题吗?

相信很多卡友都遇到过刷卡不及时到账的情况, 以下是友聚Pay小编总结的几种常见不到账的情况供大家参考

虽说发生这种情况的几率很小,但一旦碰到,几乎每个机主都很难淡定,毕竟涉及到钱的问题嘛。

POS机安全证书

一般来说,刷卡不到账处理起来并不复杂,下面就给大家列举几个常见的刷卡不到账情况及解决方法:

1.没收到银行发来的到账短信:

到账查询要以网银流水为准,有时银联划转资金偶尔会没有短信提醒或者延迟时间较长,不能完全以短信判断资金是否到账,大家可以到银行官网或app后台查询自己的账户流水。

2.pos机没出小票,交易不成功:

刷卡后,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人收到银行扣款短信的情况,其实,pos机只要未出小票,整个交易是不算完成的,持卡人这笔扣款也会在48小时内退回到账户里,也就是说,客户根本没在pos机上消费成功,机主又哪来的到账一说呢?

3.分清结算时间:

如果结算方式是T1,就是第二个工作日到账,注意,是工作日,也就是说,周五、六、日这三天的交易都是周一到账,节假日顺延,而且一般假期后结算量比较大,到账也会比平时稍晚一些。

此外,不管是刷T0还是T1,如果刷卡时间超过晚上九点,这笔交易可能会算作第二天的交易,T1的就要到第三个工作日结算,T0当天内也不会到账的。耐心等待到账即可。

4.结算卡绑定错误:

这种情况极少见,因为如果是结算卡绑定错了,第一次交易时就能发现,只要成功到账过就可以排除这种情况。对于客户提出的后台做手脚的问题,如果是一清平台,正规代理商都能提供后台供客户查询,在后台可以清楚看到绑定的银行卡号是谁的。

5.使用的是二清机:

银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行,这种情况只有二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。

6.风控交易

此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。需用户提供消费小票或其他身份证明,即可解冻资金。正常刷卡,是不会出现此类情况而冻结资金的,另外,选择正规的支付品牌机是能极大的避免这种风控风险的,这里推荐实时到账的正规一清机器。

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