办理的POS机刷秒到后没有到账该怎么办?

 POS机办理     |      2018-12-24 19:01
现在的POS机市场,秒到POS机越来越多,但是在用POS机刷秒到的时候偶尔也会出现资金没有秒到的情况,以致于个别客户以为是机器不安全,不敢再用。其实,只要你的机器是正规产品,所有资金都是非常安全的,即使没有秒到,也会在第二天到账。
 
归纳起来,主要有三方面的原因。即:POS机产品及支付公司方面的原因、网络故障方面的原因、商户自己方面的原因。
 
乐刷刷宝正规POS机秒到
 
一、POS机产品及支付公司方面的原因
 
   1、刷卡时间不在POS机秒到时间内。不同牌子的pos机都有自己规定的秒到时间,在规定时间段内交易的,都可以正常秒到。有可能是因为不在秒到时间而导致T1到账。这种情况经常发生在晚上,据小敏子的从业经验,一般在晚上10点以后,就不要再刷卡了,不秒到的概率很大。
 
   处理方法:耐心等待T+1到账。
 
   2、刷卡金额超出POS机规定的限额。为了规避风险,所有POS都有每日和每月限额。有的分芯片卡和磁条卡,有的分借记卡和贷记卡。比如:大部分手刷是每日10万秒到限额,你刷了11万,当然就会有1万不秒到。再比如:点佰趣、瑞银信等大POS机,单笔低于100元,也不会秒到。
 
   处理方法:耐心等待T+1到账。
 
   3、当天秒到垫资额度已用完。有些牌子的POS机是支付公司自己设立一个秒到垫付资金池,提前把银联清算给你的钱垫付给你。一般情况下,这个资金池的钱足够用来垫付秒到款,恰巧某日刷卡量惊人,就会出现不够付的情况。当然,因这个原因不秒到的概率是微乎其微,现在的秒到模式基本上都直接由银行代付了,银行有的是钱。
 
   处理方法:有时支付公司会立即处理,资金有可能当天会重新发起结算。实在不行,就只能耐心等待T+1到账。

 
POS机刷秒到不到账怎么办
二、网络故障方面的原因
 
    1、银行、收单机构、银联系统升级或网络故障。客户从刷完卡到完成秒到,期间要与支付公司、发卡行、银联系统发生关系,只要有一处地方有临时故障,就会出现不秒到。毕竟网络不是100%稳定的,你有时用支付宝充话费也会掉单,也是这个道理。
 
    处理方法:遇到此类问题,一般都是短时间内大范围发生的,支付公司一般都会比较重视,因为基本上会在当天再次发起结算。实在不行,就只能耐心等待T+1到账。
 
    2、判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。
 
    处理方法:继续在POS机拿任意卡刷1分钱,此时POS机会进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
 
POS机秒到不到账怎么办
 
三、商户自己方面的原因
 
    1、结算账户绑定了非一类银行账户。个人银行账户分类管理制度实施后,除了一类账户,其他二类、三类账户都有资金收支限制。如果你的POS结算卡绑定的是二类账户,那么一天允许存入的资金只有一万元,交易金额如果超过了一万,那么这钱就打不进来。
 
    处理方法:联系上级代理商,更换成一类银行卡,人工干预后出款。
 
    2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。这种情况很常见,也是小敏子经常接到一些售后电话的原因之一。毕竟,到账短信不是支付公司发出来的,是结算卡银行自己的增值服务,有时因为网络故障,造成没有给客户及时发短信。
 
    处理方法:查询银行APP、手机银行、电话银行、网络银行是否有到账记录,实在不行,就去柜台查询,确认没有到账,再联系你的上级代理商处理。



【免责声明】本网站所提供的信息,只供参考之用,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证,目的在于传递更多信息。本网站所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。

微信与项目经理沟通

解答本文疑问